お手伝いが必要なお客さま

らくらくサポート

《らくらくサポート》のご案内

小さなお子さまをお連れのお客さま、ご妊娠中のお客さま、お身体のご不自由なお客さまが
安心してご乗船いただけますよう、事前の座席指定や博多港での車いすの貸し出しなど、
ご要望の内容に応じて、ビートルスタッフがご乗船のお手伝いをさせていただきます。
詳しくは「ビートル予約案内センター」までお問い合わせください。

ビートル予約案内センター

TEL:092-281-2315 (営業時間:9:00~18:00 年中無休)

ご予約時のお願い

次のお客さまは、ご予約の際にビートルスタッフまでお申し出ください。
ご乗船に際して付き添いの方、また別途書類等が必要となる場合や、
安全上の理由などにより、やむを得ずご乗船をご遠慮いただく場合もございます。
お客さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。

  • ■車いすをご利用のお客さま
  • ■大人に同伴されない16歳未満のお客さま
  • ■目のご不自由なお客さま、単独歩行が困難なお客さま
  • ■電動車いすをご利用のお客さま
    ※申し訳ございませんが、安全上の理由で原則としてご利用いただけません。
  • ■船内で自動車用チャイルドシートをお持ち込みにてご利用をご希望されるお客さま
    ※ビートルでは自動車用チャイルドシートはご用意しておりません。
  • ■妊娠中のお客さま
    • ※妊産婦のお客さまはご予約時にお申し出ください。
    • ※ご乗船に際しては下記内容が必要となります。
    • 出産予定日から28日~14日前:診断書、同意書

      出産予定日から14日以内  :診断書、同意書、医師の同伴

    • ※診断書はご乗船日から7日以内に発行され、「船舶での海外旅行はさしつかえない」旨を明記したものを1部、同意書は博多港ビートルチェックインカウンターにてご記入ください。

詳しくは

ビートル予約案内センター

TEL:092-281-2315 (営業時間:9:00~18:00 年中無休)

までお問い合わせください。